آمارها حاکی از آن است که استرس و عوارض ناشی از آن همه ساله موجب از بین رفتن صدها روز کاری میشود و بهطور متوسط روزانه یک میلیون نفر در جهان به علت اختلالات و ناخوشیهای ناشی از استرس از حضور در محل کار خودداری میکنند؛ پژوهشها نیز نشان دادهاند که چهار درصد از ساعت کار میتواند بر اثر غیبت ناشی از استرس و نارضایتی شغلی از دست برود.
استرس یکی از جنبههای طبیعی و اجتناب ناپذیر زندگی انسان معاصر است که باعث اختلال حیاتی و در شرایط خاصی بیماریزا شده است.
نتیجه پژوهشهای سالهای اخیر هم نشان میدهد میزان استرس و عوارض ناشی از آن به حدی در زندگی مردم افزایش یافته که موجب نگرانی بسیاری ازموسسهها و سازمانها از جمله سازمان بهداشت جهانی شده است؛ به طوری که بعد از اختلال عضلانی و اسکلتی، شایعترین عامل مراجعه افراد به پزشکان استرس و افسردگی است.
از سویی دیگر، در زندگی همه افرادی که دارای شغل هستند، استرس وجود دارد و بهگونههای مختلف بر آنها فشار روانی وارد میکند. تحولات شغلی مانند تغییرات سازمانی، تغییر حقوق و دستمزد، ترفیعات شغلی، کاهش یا افزایش نیروی انسانی و دگرگونیهای اجتماعی، موضوعاتی هستند که به شکلی بر فرد فشار آورده و او را دچار آشفتگی، نگرانی، تشویش و اضطراب میکند. میزان مسئولیت افراد و شیوه ارتباط افراد با همکاران و سرپرستان خود، سر و صدا، میزان نور و نوبت کاری نیز از عواملی هستند که بر سلامت روان افراد تاثیر میگذارند.
در چند دهه اخیر، به واسطه تغییر الگوهای مربوط به شیوه زندگی و با افزایش نسبت شاغلان زن در همه دنیا و از جمله کشور ما، توجه به تاثیر استرسهای شغلی در زنان نیز مورد توجه قرار گرفته است؛ زیرا از آنجاکه زنان، نقش بارزتری در امور داخلی منزل دارند، این استرسها علاوه بر تاثیر سوء بر سلامتی خود آنها، سلامتی سایر اعضای خانواده را نیز متاثر میکند.
بر همین اساس، پژوهشی با هدف شناخت «عوامل موثر بر رفتار مقابله با استرس در زنان» بر روی ۷۰ نفر از زنان کارگر ۲۰ تا ۴۵ ساله شاغل در کارخانجات شهرک صنعتی عباسآباد پاکدشت صورت گرفته است.
بر اساس یافتههای این پژوهش، اکثر زنان کارگر، استرس را عامل تاثیرگذار بر سلامت جسم و روان زنان و بیش از نیمی از زنان کارگر، وجود استرس در محیط کار را عامل موثر بر کیفیت کار کارگران دانستهاند.
اقلیتی از زنان کارگر نیز به ارتباط بین تیپ شخصیت و رفتاری افراد و میزان استرسها اشاره داشتند.
در مورد علل ایجاد استرس، تعدادی از زنان به وجود استرس بیشتر در محیط کار اشاره کردند و عدم کنترل زنان بر شرایط محیط کار، وجود تبعیض در محل کار و مشکل برقراری ارتباط با همکاران را به عنوان عامل استرسزا ذکر کردند.