مشکل کم کاری و ناکارآمدی سیستم اداری ايران از دشواری های مزمنی است که تاکنون هیچ دارویی نتوانسته است این درد را درمان کند.
تاکنون حتما چند بار سروکارتان به یک اداره دولتی افتاده و همیشه با مشکل وقت کشی از سوی کارمندان و یا نرسیدن به موقع به کارتان مواجه شده اید و احتمالا اعصابتان خورد می شود. واقعا این دشواری ها از کجا سرچشمه می گیرد؟
در جایی که قانون ۸ ساعت کار را برای کارمندان خود قرار داده ولی غیر از تعریف ساعت کار، یک واقعیت به عنوان ساعت کار مفید در ادارات دولتی نیز باید وجود داشته باشد.
ساعات کار مفید در ایران با سایر کشور های پیشرفته قابل مقایسه نمی باشد. در واقع در کشورهای پیشرفته از 44 ساعت کار در هفته، نزدیک به 30 ساعت کار مفید انجام می دهند که این رقم در ایران به 10 ساعت در هفته می رسد. به طور کلی بر طبق آمار، ساعت کار به طور سالانه در ژاپن به 2420 ساعت در کره جنوبی به 1900 ساعت در امریکا به 1360 ساعت، آلمان 1600 ساعت و در ایران به 800 ساعت می رسد.
در حالی که طبق گزارش مرکز پژوهش های مجلس این رقم در ایران روزانه به 22 دقیقه رسیده است، در مقایسه با سال پیش که یک ساعت و 4 دقیقه اعلام شده بود به طور چشم گیری کاهش یافته است.
کارشناسان علت های متعددی را برای بروز این مشکل بر شمرده اند:
• پایین بودن دستمزد ها و حقوق
• ضعف مدیریت و نظارت
• سیستم فرسوده ی اداری
• ضعف فرهنگی و آموزشی کارکنان
و بی انگیزه بودن آنها از مهمترین دلایل بر شمرده کارشناسان می باشد.