پژوهشها نشان می‌دهد که ۸۴درصد از کاربران آیفون دوباره آیفون را برای خرید گزینش می‌کنند.
به گزارش PCWorld کمپانی اپل در جذب وفاداری مشتریانش پیروز تر از سایر رقیبان در بازار موبایل است.
به گزارش رویترز موسسه تحقیقاتی Gfk پس از بررسی های انجام شده دریافته که ۸۴ درصد از کاربران آیفون دوباره آیفون را برای خرید گزینش می کنند.
این رقم برای کاربران آندرویید که در نظر دارند در آینده از OS دیگر استفاده کنند ۶۰ درصد و برای خریداران کمپانی بلک بری تنها ۴۸ درصد است.
Gfk همچنین اظهار داشت: اندازه جذب مشتری از کمپانی‌های رقیب کاهش یافته و در این میان کسی موفق‌تر است که بتواند بیشترین هارمونی را در تجربیات کاربرانش خلق کند و وفاداری به مارک خود را افزایش دهد.
به گزارش خبر آنلاین، در این پژوهش د ۴۵۰۰ نفر از انگلستان، فرانسه، آلمان، ایتالیا، اسپانیا، برزیل، چین، ایالات متحده و ژاپن مورد بررسی قرار گرفتند.
